Politique de Retours et Échanges

Chez SRX PRODUCTS, nous souhaitons que vous aimiez vos articles, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous acceptons les retours sous 14 jours après réception. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.

1

Demande de retour

Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.

2

Préparation du colis

Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis.

3

Expédition

Déposez votre colis dans le point relais le plus proche en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie par notre service.

4

Remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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